Όσο νεότερος είσαι, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να βασίζεσαι στα μηνύματα μέσω social media για να επικοινωνείς. Ειδικά η Gen Z φαίνεται να δείχνει ιδιαίτερη προτίμηση στα μηνύματα έναντι των τηλεφωνημάτων γιατί δεν μπορεί να διαχειριστεί το άγχος που μπορεί να περιλαμβάνει μια κλήση όταν πρόκειται για σοβαρό θέμα.

«Πολλά έχουν αλλάξει ανάμεσα στις γενιές και σήμερα οι άνθρωποι βασίζονται στα μηνύματα περισσότερο από ποτέ. Αυτό έχει γίνει τόσο φυσιολογικό, που κάποιοι νιώθουν ανήσυχοι ή έκπληκτοι όταν λαμβάνουν μια τηλεφωνική κλήση από κάποιον», λέει η Gabrielle (Morse) Sanderson, LMHC.

Δεν είναι όμως όλες οι καταστάσεις ίδιες. Υπάρχουν ζητήματα που καλό είναι να μην τα κάνεις με μηνύματα αλλά κατά πρόσωπο ή έστω τηλεφωνικά.

Γιατί τα μηνύματα δεν είναι πάντα η σωστή επιλογή

Σε γενικές γραμμές, τα μηνύματα είναι πιο κατάλληλα για ελαφριές συναισθηματικές καταστάσεις παρά για πιο βαριές.

«Τα μηνύματα είναι χρήσιμα για πρακτικά θέματα, γρήγορα “τσεκαρίσματα” και για να δώσουμε σε κάποιον χώρο να επεξεργαστεί κάτι πριν από μια πιο δύσκολη συζήτηση», λέει η Evon Inyang, LAMFT, ιδρύτρια του ForwardUs Counseling.

Σημειώνει επίσης ότι μπορούν να λειτουργήσουν ως γέφυρα προς πιο σοβαρές συζητήσεις. «Ένα απλό “Σε σκέφτομαι” ή “Μπορούμε να μιλήσουμε αργότερα σήμερα;” μπορεί να ανοίξει την πόρτα για μια συζήτηση χωρίς να απαιτεί άμεση συναισθηματική έκθεση», εξηγεί. Προσθέτει ότι «για κάποιους ανθρώπους, ειδικά εκείνους που κατακλύζονται συναισθηματικά εύκολα, τα μηνύματα μπορεί να είναι το πρώτο βήμα προς δύσκολες συζητήσεις που φαίνονται πολύ βαριές για να γίνουν πρόσωπο με πρόσωπο».

Τα μηνύματα είναι απλώς λέξεις, χωρίς φωνητικό τόνο, και αυτό μπορεί να προκαλέσει παρεξηγήσεις. «Ο τόνος ενός ανθρώπου είναι το παν, και είναι πολύ εύκολο να παρερμηνευτεί σε ένα μήνυμα. Ακόμη και ουδέτερες δηλώσεις μπορεί να φανούν ψυχρές ή απορριπτικές χωρίς τόνο φωνής, γλώσσα σώματος ή εκφράσεις προσώπου», λέει η Inyang.

Η Sanderson συμφωνεί, δηλώνοντας ότι «ο τόνος και το συναίσθημα αφαιρούνται στα μηνύματα» και ότι «χωρίς αυτά τα στοιχεία, είναι ακόμη πιο εύκολο να παρερμηνεύσουμε τα μηνύματα με βάση τις δικές μας προκαταλήψεις». Ως αποτέλεσμα, «πιθανές συνέπειες είναι οι παρεξηγήσεις, τα πληγωμένα συναισθήματα, η σύγχυση, η έλλειψη σαφήνειας και —όταν πρόκειται για σημαντικές συζητήσεις— μια χαμένη ευκαιρία για βαθύτερη και πιο ουσιαστική σύνδεση», λέει.

Μπορεί να προσπαθήσεις να δώσεις συναίσθημα στα μηνύματά σου με τα emoji, αλλά αυτό δεν αποτελεί εγγύηση επειδή είναι εύκολο να παρερμηνευτούν. Αυτό μπορεί να οδηγήσει από πληγωμένα συναισθήματα μέχρι ολόκληρους καβγάδες.

«Έχω δει ζευγάρια να μπλέκονται σε καβγάδες που διαρκούν μέρες εξαιτίας μιας μόνο λέξης ή ενός σημείου στίξης», λέει η Inyang. «Έχω επίσης δει μηνύματα να “οπλοποιούνται”, να χρησιμοποιούνται για καθυστέρηση, απόσυρση ή για να “ρίχνουν” συναισθηματικές βόμβες χωρίς να χρειάζεται να δουν τον αντίκτυπο», προσθέτει.

Εξηγεί ότι «το να στέλνεις σοβαρά θέματα με μήνυμα μπορεί να φαίνεται πιο διαχειρίσιμο εκείνη τη στιγμή, αλλά μπορεί να διευρύνει ακόμη περισσότερο την αποσύνδεση», επειδή «είναι ένας τρόπος να πεις κάτι χωρίς να είσαι παρών και χωρίς να αντιμετωπίσεις τις συνέπειες. Και αυτή η απουσία γίνεται αισθητή».

Πότε μπορείς να στείλεις μήνυμα

Τα μηνύματα καλό είναι να περιορίζονται σε πιο ελαφριά θέματα όπως:

Συνεννοήσεις για εξόδους

Ουδέτερες ενημερώσεις ζωής

Ένα χαλαρό «γεια»

Έλεγχος για κάποιον που δεν είναι καλά

Διαμοιρασμός περιεχομένου (άρθρα, βίντεο κ.λπ.)

Τα μηνύματα λειτουργούν επίσης όταν χρειάζεται να κάνεις μια παύση από μια δύσκολη συζήτηση. Μπορούν να αποκλιμακώσουν μία σύγκρουση, δίνοντας χώρο όταν οι άνθρωποι είναι απορρυθμισμένοι ή προσφέροντας ένα πρώτο άνοιγμα σε ένα δύσκολο θέμα που μοιάζει υπερβολικά βαρύ για να ειπωθεί φωναχτά.

Freepik

Πότε είναι προτιμότερο να πάρεις τηλε΄φωνο

Αν πρόκειται για κάτι σοβαρό, καλό είναι να προτιμήσεις το τηλέφωνο. Οι τηλεφωνικές κλήσεις είναι πιο κατάλληλες από τα μηνύματα όταν χρειάζεται χώρος για αποχρώσεις, ευαίσθητα ζητήματα, λεπτομέρειες και συναισθηματική οικειότητα. Είναι πιο βοηθητικό να λύνουμε τις συγκρούσεις από κοντά ή από το τηλέφωνο για να μειώνονται οι πιθανότητες παρεξηγήσεων, επειδή το να ακούς τη φωνή κάποιου και να έχεις την αμέριστη προσοχή του μπορεί να δημιουργήσει και να ενισχύσει τη σύνδεση.

Μην στείλεις μήνυμα σε καταστάσεις όπως:

Συναισθηματικές συζητήσεις

Συγκρούσεις

Απολογίες

Αλλαγές στην κατάσταση ή στα όρια μιας σχέσης

Πληροφορίες για τραγικά γεγονότα

Η αποστολή μηνυμάτων για τα παραπάνω μπορεί να έχει νόημα μόνο όταν είναι η πιο απλή λύση πρακτικά. Μερικές φορές βρίσκεσαι σε πολυσύχναστο χώρο και δεν ακούς, ή έχεις μόνο λίγα λεπτά ανάμεσα σε ραντεβού. Επειδή τα μηνύματα είναι πιο γρήγορα, λειτουργούν για άμεση επικοινωνία που δεν απαιτεί άμεση απάντηση.

Ο κανόνας της είναι: «Αν η συζήτηση έχει τη δυνατότητα να πληγώσει ή να θεραπεύσει, σήκωσε το τηλέφωνο ή ακόμη καλύτερα, μίλα από κοντά».

Μια συζήτηση μπορεί να ξεκινήσει καλά μέσω μηνυμάτων, αλλά να φτάσει σε σημείο που απαιτεί κλήση. Πώς το καταλαβαίνεις;

Αν τα μηνύματα γίνονται υπερβολικά μακροσκελή, η Sanderson προτείνει να καλέσεις: «Αν αφηγείσαι μια ιστορία ή γίνεται πολύ λεπτομερές, σήκωσε το τηλέφωνο. Αν η συνομιλία γίνεται μεγάλη, μπερδεμένη, εκνευριστική ή ασαφής, σήκωσε το τηλέφωνο».

Η Inyang λέει να προσέξεις πώς αντιδράς εσύ ο ίδιος. «Τη στιγμή που νιώθεις παρεξηγημένος, αμυντικός ή τεταμένος, είναι ώρα να αλλάξεις τρόπο επικοινωνίας», προτείνει. «Αν ξαναδιαβάζεις το ίδιο μήνυμα πέντε φορές προσπαθώντας να καταλάβεις τι εννοούσαν, είναι ώρα να καλέσεις. Αν το σώμα σου είναι σφιγμένο ή νιώθεις βάρος στο στήθος, είναι ώρα να σηκώσεις το τηλέφωνο». Τέλος, «αν νοιάζεσαι για τη σχέση και η συζήτηση έχει πολλά επίπεδα: πάρε τηλέφωνο».

Διαβάστε ακόμα:

Πώς να επιλέξεις ποιους παίρνεις μαζί σου στο 2026

Οι μικρές γιορτινές κινήσεις που λένε «σ’ αγαπώ» χωρίς να το πουν μέσα στη σχέση