Από το 2023, η πλατφόρμα του TikTok προσφέρει στο Ηνωμένο Βασίλειο ειδική κατηγορία μεταπώλησης πολυτελών ειδών, δίνοντας τη δυνατότητα αγοράς μεταχειρισμένων ρολογιών Rolex ή τσαντών Hermès. Το 2024, και οι Ηνωμένες Πολιτείες μπήκαν δυναμικά στο παιχνίδι, με στόχο την ενίσχυση των πωλήσεων στο e-commerce.
Και τα αποτελέσματα είναι ήδη ενδεικτικά: σύμφωνα με έκθεση που δημοσίευσε η εφαρμογή, περισσότερες από 25 τσάντες Birkin πωλήθηκαν μέσω του TikTok Shop έως τις αρχές του 2025. Ο αριθμός αυτός αναμένεται να αυξηθεί τις επόμενες εβδομάδες, χάρη κυρίως στη Gen Z, που είναι ιδιαίτερα εξοικειωμένη με αυτό το νέο format. Όμως, τι πραγματικά συμβαίνει «πίσω από τις κάμερες»;
TikTok Shop σε luxury εκδοχή: οι στρατηγικές που εφαρμόζονται
Αν και το φαινόμενο δεν έχει φτάσει ακόμη επίσημα στην Ελλάδα, η πλατφόρμα είναι σαφής σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της σε διεθνές επίπεδο. Τα περισσότερα pre-owned luxury αντικείμενα καταχωρούνται από επαγγελματίες και ιδιώτες μεταπωλητές, όπως ακριβώς συμβαίνει και σε άλλα sites πολυτελών ειδών. Η βασική τους αποστολή, ωστόσο, παραμένει η διασφάλιση της αυθεντικότητας, καθώς ανάμεσα στα γνήσια προϊόντα κρύβονται συχνά χιλιάδες απομιμήσεις.
Για τον λόγο αυτό, το TikTok αποφάσισε να ενισχύσει την πολιτική του κατά των πλαστών προϊόντων, συνεργαζόμενο με την Entrupy, μια εταιρεία με έδρα τη Νέα Υόρκη που ειδικεύεται στην πιστοποίηση vintage luxury ειδών. Για την αυθεντικοποίηση, η Entrupy συνδυάζει τεχνητή νοημοσύνη και σύστημα computer vision, προσφέροντας αποτέλεσμα μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα: θετικό ή αρνητικό.
@home.vibeshub #tiktokshop #tiktokmademebuyit #tiktokshopfinds #flashsale #chinasupplier #luxurybag #tiktokshopmothersday ♬ original sound - HomeVibesHub
Σύμφωνα με στοιχεία της πλατφόρμας, περισσότερες από 70 εκατομμύρια αγγελίες αφαιρέθηκαν πριν καν δημοσιευτούν. Παρ’ όλα αυτά, το σύστημα χρειάζεται ακόμη βελτιώσεις. Ωστόσο, εφόσον ένα προϊόν πιστοποιηθεί ως αυθεντικό, το TikTok υποχρεούται να παρέχει στον χρήστη πιστοποιητικό γνησιότητας εντός 24 ωρών. Αν αυτό δεν συμβεί, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.
Καλά ή κακά νέα για το vintage luxury εμπόριο;
Παράλληλα, η εφαρμογή φέρεται να σχεδιάζει συνεργασίες με μικρούς fashion content creators για την προώθηση αυτής της νέας λειτουργίας. Πρόκειται για έναν τρόπο ενίσχυσης της εμπιστοσύνης των χρηστών, ειδικά της Gen Z, που αποτελεί τον βασικό στόχο του TikTok για αυτό το λανσάρισμα. Για ορισμένες επιχειρήσεις, αυτή η νέα κατηγορία θα μπορούσε να εξελιχθεί σε πραγματικό χρυσωρυχείο. Παρά την προμήθεια που κρατά ο κινεζικός κολοσσός από τις πωλήσεις, το TikTok Shop προσφέρει σημαντική προβολή σε μικρά brands και καταστήματα.
Ωστόσο, ενώ κάποιοι το βλέπουν ως έναν νέο τρόπο online αγορών, για άλλους το TikTok παραμένει πρωτίστως μια πλατφόρμα ψυχαγωγίας. Είναι επομένως δύσκολο να αποβάλει αυτή την εικόνα και, κυρίως, να πείσει τους πιο επιφυλακτικούς να επενδύσουν σε ένα luxury κομμάτι με τη βεβαιότητα ότι είναι αυθεντικό.
@foreignobjects You can buy LV bags on Tiktok shop for thousands less than retail🕺💰 #designer #designerbags #tiktokshop #tiktok #luxury #luxurylife #lv #louisvuitton #lvbag #louisvuittonbag ♬ original sound - Foreign Objects
Από την έναρξή του, το TikTok έχει συχνά συγκριθεί με άλλους κινεζικούς κολοσσούς του e-commerce, όπως το Shein και το Temu, που ειδικεύονται κυρίως σε οικονομικά και πρακτικά προϊόντα καθημερινής χρήσης, από αξεσουάρ μόδας μέχρι προσιτά προϊόντα ομορφιάς. Ωστόσο, καθώς το vintage κερδίζει συνεχώς έδαφος, τίποτα δεν είναι δεδομένο. Το μόνο που μένει να δούμε είναι αν και η Ελλάδα θα αγκαλιάσει αυτή τη νέα τάση, η οποία ήδη προκαλεί αντιδράσεις.